En Chile se puede importar cualquier mercancía, salvo aquellas que se encuentren prohibidas por la legislación vigente, como por ejemplo: vehículos, motocicletas y neumáticos usados, asbesto en cualquiera de sus formas, pornografía, desechos industriales tóxicos,  mercancías que atenten contra la salud de personas o animales entre otros, y las mercancías prohibidas por el Ministerio de Salud, el Servicio Agrícola Ganadero, y otros organismos del Estado.

Si el valor de la mercancía no supera los US $500 valor FOB, el trámite lo puede hacer personalmente el importador ante la respectiva Aduana en forma simplificada.

En el caso de mercancías sin carácter comercial transportadas en el equipaje de los viajeros, el valor máximo asciende a US$1.500 valor FOB. Por su parte, las empresas de correos pueden realizar el despacho aduanero de sus bienes por un valor de hasta 1.000 dólares (FOB).

Si el valor de la mercancía supera los US$500 valor FOB, el importador está obligado a contratar un agente de aduanas. Se puede consultar el listado de agentes de aduana.